Giovanna Ramírez de Arellano, directora senior de comunicaciones y responsabilidad social corporativa de Liberty Puerto Rico, informó esta tarde la reparación de una avería que estuvo afectando los servicios de voz en los dispositivos de los clientes.
“Actualmente tenemos una situación que está afectando el servicio de voz únicamente. El servicio de datos no está afectado. Se puede realizar llamadas por WhatsApp y al 911”, informó la Ramírez de Arellano a través de una comunicación escrita.
“Nuestro equipo de redes está manejando la situación. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible”, añadió.
Al momento, la empresa informa que luegos de los trabajos de reparación del sistema, los clientes han podido utilizar el servicio nuevamente.
«El servicio de voz ha sido restablecido. Lamentamos cualquier inconveniente que esta situación haya podido causar», finaliza la comunicación.