La Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR) informó que, tras el cese de operaciones de Spirit Airlines, las rutas impactadas hacia la Isla continúan siendo atendidas por varias aerolíneas establecidas, lo que permite mantener el acceso desde y hacia los principales mercados.
El Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) se mantiene operando de manera sólida, diversificada y plenamente funcional, con varias líneas aéreas brindando servicio en las nueve rutas impactadas:
Atlanta (ATL): Delta Air Lines, Frontier Airlines
Baltimore (BWI): Southwest Airlines, Frontier Airlines
Chicago (ORD): United Airlines, American Airlines, Frontier Airlines
Dallas (DFW): American Airlines, Frontier Airlines
Filadelfia (PHL): American Airlines, Frontier Airlines, JetBlue
Fort Lauderdale (FLL): JetBlue, Frontier Airlines, Southwest Airlines
Miami (MIA): American Airlines, Frontier Airlines
Newark / Nueva York (EWR): United Airlines, JetBlue
Orlando (MCO): JetBlue, Frontier Airlines, Southwest Airlines
“Puerto Rico es un puente de acceso aéreo clave en el Caribe y un destino de alta demanda. En la Compañía de Turismo de Puerto Rico, nos mantenemos en comunicación constante con las aerolíneas que operan en la Isla, evaluando alternativas para ampliar la capacidad y fortalecer las operaciones”, expresó la directora ejecutiva de la CTPR.
La agencia, a través de su Departamento de Acceso Aéreo y Marítimo, continúa monitoreando el desempeño de las rutas y trabajando junto a socios de la industria para asegurar la continuidad del servicio aéreo y la competitividad del destino.
Asimismo, la CTPR compartió que Spirit procesará automáticamente los reembolsos de los vuelos adquiridos directamente con la aerolínea mediante tarjeta de crédito o débito, devolviendo el dinero a la forma de pago original. Los pasajeros que hayan realizado sus reservas a través de agencias de viajes deberán comunicarse directamente con estas para gestionar sus reembolsos. En el caso de boletos adquiridos mediante otros métodos, como vales, créditos o puntos Free Spirit, la compensación se determinará en una etapa posterior como parte del proceso de quiebra.
Este comunicado fue emitido a las 2:45 a.m., y nos mantenemos en constante comunicación con Spirit Airlines para poder proveer mejor claridad a los consumidores con el proceso de reembolsos.