En Puerto Rico hacen falta decenas de trabajadores sociales para atender las denuncias sobre maltrato, otras manifestaciones de violencia y el cúmulo de casos ante el Departamento de la Familia. El proceso de reclutamiento va lento pero la agencia realiza gestiones para mejorar sus condiciones de trabajo. Mayra Acevedo tiene más detalles sobre el tema y también la posibilidad de que los conductores pronto tengan un marbete electrónico.