La secretaria interina del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), licenciada Naihomy Álamo Rivera, repasó los logros más significativos de su agencia durante este término y resaltó la importancia de que se asegure la continuidad para lograr más avances que beneficien a la clase trabajadora de la isla.

“A lo largo de este término hemos desarrollado iniciativas para fortalecer las oportunidades de empleo, apoyar a los trabajadores y facilitar la colaboración entre el sector público y privado. Creemos firmemente que es posible establecer un ecosistema inclusivo donde cada persona, sin importar sus capacidades, pueda insertarse al mundo del trabajo con las herramientas que le permitan alcanzar el éxito y aportar su talento a Puerto Rico. Este compendio de logros es una muestra fehaciente de que nuestro mercado laboral se encuentra en su mejor momento y que cada iniciativa trabajada desde el DTRH ha redundado de forma positiva”, expresó Álamo Rivera.

Mercado laboral

Durante 33 meses consecutivos el mercado laboral en Puerto Rico reflejó cifras históricas, algunas de ellas rompiendo récords. De hecho, tan reciente como el pasado mes de septiembre la tasa de desempleo ajustada estacionalmente se colocó en 5.5% según reflejan datos de la Encuesta de Grupo Trabajador realizada por el DTRH en unión al Negociado de Estadísticas Laborales del Departamento del Trabajo federal. Esta tasa representa la cifra más baja en la historia de Puerto Rico. Mientras que el empleo asalariado no agrícola alcanzó su nivel más alto desde 2009.

Iniciativas dirigidas a patronos y trabajadores

Hemos desarrollado proyectos y entablado alianzas dirigidas a apoyar la inserción de importantes sectores poblacionales al mercado laboral como son las mujeres, personas con diversidad funcional, los adultos mayores, ciudadanos con antecedentes penales y recipientes de ayudas gubernamentales. Entre ellas destacamos:

Habilidades Digitales para la Empleabilidad- Acuerdo colaborativo con Microsoft para adiestrar libre de costo a trabajadores desplazados quienes tomaron cursos sobre Teams, Excel, Power Point y la red social LinkedIn.

Primer Estudio de la Mujer Trabajadora- En unión a la organización Women Who Lead realizamos este primer estudio sobre la inclusión de la mujer en la fuerza laboral de la isla y fue contestado por una muestra de sobre cuatro mil personas que incluyeron trabajadoras y personal de recursos humanos tanto del sector público como privado.

Sociedad Americana Contra el Cáncer- Alianza con el fin de promover la prevención de diferentes tipos de cáncer mediante la educación a nuestro personal, patronos y visitantes de nuestras facilidades, con recursos y material educativo provisto por la entidad.

Oficina Central de Recuperación, Resiliencia y Reconstrucción (COR3)- Fomentar el reclutamiento de mano de obra y capacitar a empleadores y trabajadores en el sector de la construcción, en colaboración con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (PR OSHA).

Comisión para la Seguridad en el Tránsito (CST)- Se suscribió un acuerdo dirigido a orientar sobre la “Ley para Prevenir que Menores sean Olvidados en el Interior de un Automóvil” y se emitió afiche con mensaje sobre este tema.

Ferias de empleo- Participamos en decenas de ferias de empleo realizadas por nuestra agencia, así como por municipios, agencias de gobierno, rama legislativa y entidades privadas.

Día de Logros de la Cosecha del Café- Retomamos la realización de este evento dirigido a reconocer la labor de patronos y trabajadores cafetaleros. Esta celebración está estrechamente relacionada con el DTRH, ya que nuestra Oficina de Servicio de Empleo asiste a esta población en el trámite de visado para trabajadores agrícolas. Por iniciativa del DTRH, se promulgó la Ley Núm. 179-2024, “Ley del Día de Logros Cosecha del Café” para perpetuar esta celebración en honor a los trabajadores de esta industria agrícola.

Cumbre de la Mujer Trabajadora- Se ofrecen paneles educativos y conferencias sobre temas de gran relevancia para la mujer en su esfuerzo de equidad e inclusión laboral.

Reset HR Puerto Rico Summit- Evento de capacitación para patronos y profesionales de Recursos Humanos del sector privado enfocado en proveerles herramientas innovadoras que mejoren su entorno laboral.

Primer Informe de Equidad Salarial- Surge como requisito de la Ley Núm. 16-2017, “Ley de Equidad Salarial de Puerto Rico” y tiene como fin analizar y visibilizar la disparidad salarial entre hombres y mujeres que persiste en la isla Puerto Rico.

Puerto Rico Está Faja’o- Esfuerzo publicitario para resaltar la labor del trabajador e inspirar a otros para que se adentren al mercado laboral.

Talento Infinito- Fomenta la empleabilidad de personas con diversidad funcional y robustece el ecosistema de apoyo a talentos diversos, patronos inclusivos y proveedores de servicio.

Grupo de Trabajo para Fortalecer la Fuerza Laboral- Tuvo como misión analizar y desarrollar estrategias para aumentar la fuerza laboral en Puerto Rico.

Fondo para el Fomento de Oportunidades de Trabajo (Ley 52)- Promueve la creación y retención de empleos tanto en el sector público como privado. Durante este término se otorgaron $45,552,897.15 en fondos impactando a 1,116 entidades, logrando la creación y retención de 2,471 puestos de trabajo. El DTRH promulgó un nuevo reglamento con la aprobación de la Junta de Supervisión Fiscal y Administración Financiera para Puerto Rico que permitió duplicar la cantidad de fondos destinados a pequeños y medianos comerciantes.

Guías de Interpretación de la Legislación que Prohíbe el Discrimen en el Empleo en Puerto Rico- Se publicó la primera edición de estas guías tanto a nivel estatal como federal para ilustrar a funcionarios del DTRH, judiciales y al público en general.

Portal de Empleo y Reclutamiento para Facilitar la Integración Laboral (PERFIL)- Plataforma impulsada por inteligencia artificial que facilita la búsqueda de empleo enlazando a patronos con aspirantes a empleo. Asimismo, permite que empresas publiquen sus vacantes y evalúen candidatos.

Vestido al Éxito- Es un espacio que se encuentra en nuestro edificio central y donde se proporciona libre de costo vestimenta profesional a aspirantes a empleo.

Reinsértate- Por medio del Negociado de Seguridad de Empleo, se creó el programa piloto de capacitación con el que se espera impactar cerca de 5 mil reclamantes del Seguro por Desempleo para apoyarles en su gestión de búsqueda de empleo y se reintegren a la fuerza trabajadora.

Listos para Trabajar- Campaña publicitaria relacionada a la iniciativa Talento Infinito que exhorta a los patronos a contratar personas con diversidad funcional, destacando sus talentos y el valor que aportan a las organizaciones. También se compone de una plataforma virtual donde podrán acceder a aspirantes a empleo con diversidad funcional, ver su disponibilidad de trabajo y conocer sus aspiraciones, entre otros.

Entre los proyectos que deja encaminada la agencia y requieren continuidad está la nueva plataforma de Desempleo en Línea y Trámites Autorizados (DELTA). Este portal sustituirá el sistema actual que utilizan los reclamantes del Seguro por Desempleo. Además, un sistema de llamadas y atención al cliente que incluirá mensajería por texto y respuestas generadas utilizando inteligencia artificial. Finalmente, queda por implantar el sistema automatizado de manejo de casos de la Oficina de Mediación y Adjudicación y el Negociado de Asuntos Legales. Este podrá mejorar la eficiencia en los procesos que realizan ambas oficinas adscritas al Departamento.

Rehabilitación Vocacional destaca logros en servicios a personas con diversidad funcional en informe de transición

La Administración de Rehabilitación Vocacional (ARV), presentó su informe de transición resaltando avances claves en la inclusión laboral y una vida más independiente de las personas con diversidad funcional en Puerto Rico. La administradora de la ARV, Némesis Vargas Ortiz, expuso los logros alcanzados y los planes futuros para mejorar el acceso a servicios que impulsan una vida laboral y social más independiente.

“Reafirmamos nuestro compromiso con la inclusión y los derechos a una vida más independiente de la población a la que servimos. Hoy ARV apoya a más de 37,100 consumidores activos en diferentes etapas de rehabilitación y ha impactado a más de 10,000 estudiantes en el desarrollo de destrezas de pre-empleo y de Experiencias de Aprendizaje basada en Trabajo, entre otros”, expresó la administradora.

Con más de 88 años de servicios, la ARV, agencia adscrita al Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), reafirma su misión de ofrecer servicios de excelencia, impulsando la inclusión para personas con impedimento. “Fue en 1936 cuando se brindó el primer servicio dirigido a un participante veterano y hoy continuamos el compromiso por la inclusión educativa y laboral impactando a estudiantes, jóvenes, universitarios y adultos para que alcancen un empleo,” reiteró Vargas Ortiz.

Como parte del informe se despliega la inclusión educativa a través de la cual se ha facilitado la transición más de 500 estudiantes con impedimentos de 14 a 21 años a la vida postsecundaria y laboral anualmente, mediante talleres de desarrollo de destrezas, la exploración de carreras y la digitalización de servicios, optimizando así su preparación e integración. A su vez, la agencia ha revelado su compromiso con la comunidad fortaleciendo su presencia en ferias y eventos, así como asegurando un mayor alcance con la población a través de alianzas con agencias gubernamentales, instituciones educativas y otras entidades que nos permiten proporcionar desarrollo y oportunidades de empleo para personas con diversidad funcional elegibles al programa.

El informe detalla los avances tecnológicos y la modernización que transforman los servicios de ARV. La reciente implementación del Sistema de Manejo de Casos (CMIS) y el Portal Electrónico de Documentos (PED) optimizan la gestión y acceso a expedientes, permitiendo una atención más ágil a través de esta plataforma digital. Se logró el desarrollo de nueva tecnología con la ampliación del ancho de banda y la creación del módulo “Publicaciones” para acceso efectivo a comunicaciones internas, así como se hizo distribución de laptops y equipos tecnológicos.

Asimismo, se modernizó el portal web arv.pr.gov, ahora con versión móvil, navegación más adaptable y un mapa interactivo de oficinas regionales, mejorando la accesibilidad para los usuarios. La ARV también destacó el despliegue de una unidad móvil equipada con herramientas audiovisuales y estaciones de computadoras para evaluaciones vocacionales en ferias y centros educativos, facilitando el acceso a servicios de Avaluación y Ajuste, así como la asistencia y orientación sobre la exploración de carreras y los servicios de transición de empleo en toda la isla.

Mediante la campaña “A lo hecho, pecho” se logró una comunicación efectiva y se obtuvo un impacto excepcional en la ejecución de este esfuerzo mediático que alcanzó más de 19 millones de impresiones y 3 millones de acciones, posicionando a la ARV como líder en oportunidades inclusivas. Este esfuerzo ha resultado en un aumento significativo en solicitudes de orientación y servicios, fortaleciendo su presencia digital y el alcance de su misión. A su vez, la agencia tuvo un notable crecimiento en sus seguidores en redes sociales con un crecimiento en Facebook de 13,000 a 18,000 en audiencia.

En colaboración con la Oficina de Administración y Transformación de los Recursos Humanos del Gobierno de Puerto Rico (OATRH), la ARV mejoró la compensación de sus consejeros en rehabilitación vocacional logrando una justa remuneración. También, se fortalecieron los protocolos de seguridad y se revisaron manuales de operación, asegurando un ambiente de trabajo justo y eficiente.

Mientras, a nivel administrativo y operativo la agencia logró trabajar con un presupuesto balanceado. En las proyecciones futuras, ARV enfocará en fortalecer y mejorar sus servicios en la transición de los estudiantes para que puedan alcanzar sus metas hacia la vida postsecundaria y en la fuerza laboral y se ofrecerán adiestramientos a los consejeros en rehabilitación vocacional para mejorar la calidad de los servicios y lograr estandarizar los procedimientos para mantener un servicio eficiente y eficaz. Además, se continuará con la modernización de la tecnología, se actualizarán las políticas públicas y se fortalecerá la imagen y magnitud de la agencia a través de la divulgación masiva de los servicios, misión y logros, así como resultados de los programas, para que la población este bien informada sobre las oportunidades que se ofrecen.

Mirando al futuro, la ARV proyecta fortalecer la transición de estudiantes a la vida postsecundaria y laboral. Además, mantendrá la actualización de políticas públicas, la modernización continua de tecnología y se inaugurarán nuevas instalaciones. Estas acciones buscan consolidar la visibilidad, alcance y reputación de la agencia, brindando a la comunidad acceso a información clave sobre los servicios disponibles.

Para más detalles sobre la ARV y sus programas, visite arv.pr.gov o llame al 787-729-0160