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Secretario de Salud reafirma ante aseguradoras su compromiso con los pacientes

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DR. VÍCTOR RAMOS, ha sosteniendo conversatorios con 103 Asociaciones de Salud y Pacientes, alcaldes y está visitando los CDT en la Isla.

El secretario designado del Departamento de Salud, Dr. Víctor Ramos, sostuvo hoy un conversatorio con los principales líderes de las aseguradoras de planes médicos en Puerto Rico, con el objetivo de fortalecer el sistema de salud y garantizar que los pacientes reciban una atención médica justa y oportuna.

Por un lado, el Dr. Ramos reconoció el rol esencial de las aseguradoras en la administración y coordinación de los servicios de salud, al tiempo que enfatizó que el paciente debe ser siempre la prioridad. Destacó que este diálogo no busca señalar ni dividir, sino promover la colaboración para optimizar procesos y eliminar trabas innecesarias en el acceso a los servicios médicos.

“Nuestro objetivo es trabajar en equipo para garantizar un sistema de salud eficiente, accesible y de calidad. Sabemos que hay áreas de mejora, y queremos asegurarnos de que ningún ciudadano vea limitada su atención médica por burocracia o decisiones económicas”, expresó el Secretario.

Durante el encuentro, el Dr. Ramos recordó: “El tiempo de los pacientes no es negociable. No podemos permitir que trámites administrativos o decisiones económicas pongan en riesgo la vida y la calidad de atención de quienes dependen de nuestro sistema de salud. Tampoco podemos permitir que se afecte a los proveedores de servicios a los pacientes”, expresó el Secretario.

El Dr. Ramos reiteró su compromiso con la defensa de los derechos de los pacientes y compartió con las aseguradoras los compromisos programáticos de la gobernadora Jenniffer González, entre ellos:

• Creación de una unidad de fiscales dentro del Departamento de Justicia para hacer valer la Carta de Derechos y Responsabilidades de los Pacientes, garantizando que los ciudadanos tengan representación justa en disputas con aseguradoras.
• Fortalecimiento de la Oficina de la Procuraduría del Paciente, dotándola de más recursos legales para brindar una defensa efectiva de los derechos de los ciudadanos.
• Modernización del sistema de referidos y autorizaciones médicas, con el fin de reducir la burocracia y agilizar la prestación de servicios.
• Expansión del acceso a servicios médicos en comunidades vulnerables, incluyendo mejoras en los Centros de Diagnóstico y Tratamiento (CDT) y los Centros de Salud 330.

“Estoy seguro de que todos aquí podemos coincidir en que estas iniciativas beneficiarán nuestro sistema de salud y, sobre todo, a nuestros pacientes. Esta conversación es solo el inicio de un diálogo continuo”, afirmó el Secretario.

El conversatorio con las 17 aseguradoras que proveen cubierta al sector público —1.3 millones de beneficiarios del Plan Vital— y al sector privado, se da en el contexto de una agenda activa del Secretario, quien en la última semana ha visitado múltiples instalaciones de salud en la isla y se ha reunido con 103 asociaciones y entidades que proveen servicios a pacientes.

Además, ha recorrido CDT, Centros de Salud 330 y hospitales en municipios como Culebra, Vieques, Maunabo, Vega Baja, Vega Alta, Manatí, Florida, Utuado, Cabo Rojo, Mayagüez y Santa Isabel. También se reunió con la Federación de Alcaldes y la Junta de Directores de la Alianza Comunitaria de Centros de Salud 330. Este próximo jueves visitará San Lorenzo, entre otros municipios, y aseguró que continuará recorriendo otras regiones para garantizar que el acceso a la salud no dependa del lugar de residencia de los ciudadanos.

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